SERVICES
Oltre alle soluzioni web e servizi Internet, il Fassa
Computer Center offre una serie di servizi. Servizio di assistenza,
corsi per computer e servizio fotografico digitale.
Assistenza
 Effettuiamo
assistenza Hardware e Software su Pc per aziende e privati. Le aziende
possono stipulare un contratto di assistenza annuale di vario livello.
Il costo degli abbonamenti è variabile ed il suo prezzo dipende
dal tipo di PC e di Software installati, dall'ubicazione della Vostra
azienda (fondovalle o passi), ecc.. Contattateci senza alcun impegno
per avere un preventivo personalizzato. E' possibile stipulare contratti
parziali, ovvero soltanto assistenza Hardware o soltanto assistenza
Software. E' possibile portare i vostri PC guasti presso la nostra sede,
ma raccomandiamo sempre di contattarci preventivamente.
Corsi
Il Fassa Computer Center propone ai suoi clienti corsi di informatica
per principianti, corsi su programmi, su Office e argomenti specifici,
sulla grafica e su Internet, tutti di altissimo livello, non solo per
l'esperienza degli insegnanti, ma anche per l'ottimo supporto tecnologico
quali il proiettore e la lavagna luminosa. Ogni singolo allievo dispone
di un computer tutto per sè, ogni corso è composto da
4 a 8 persone. I corsi si svolgeranno presso il negozio nelle ore serali,
per circa 2 ore al giorno, tre volte alla settimana con pratica sul
computer. Si effettuano lezioni individuali su richiesta. Segue la tabella
della tipologia dei corsi. Per preventivi sui costi individuali o costi
di gruppo potete contattarci.
| Introduzione
al PC |
Corso
Office |
Corso
Internet Base |
| -
2 giorni
· I° parte (Hardware)
- Introduzione all'informatica.
- Struttura e funzionamento di un computer.
- Le periferiche.
- Il multimedia.
· II° parte (Software)
- Il sistema operativo.
- La struttura a directory e i file.
- Microsoft Windows 98/ME.
- Principali comandi e funzioni di Windows 98/ME.
- Le applicazioni di Microsoft Windows 98/ME. |
- 5 giorni
· Microsoft WORD
- Introduzione
- Funzioni base
- Funzioni avanzate
· Microsoft EXCEL
- Introduzione
- Funzioni base
- Funzioni avanzate
· Microsoft Publisher
- Introduzione
- Funzioni base
- Funzioni avanzate
· Collegamento tra
gli applicativi OFFICE
- Stampa unione
- Tabelle in Word e in Excel |
-
2 giorni
-
Internet Explorer
- Uso dei motori di ricerca
- La posta elettronica con Outlook Express
|
| Corso
Internet Avanzato |
| -
2 giorni
- I segreti
di Outlook Express
- Come gestire una mailing list
- Costruzione di una pagina HTML
- Funzioni avanzate di posta elettronica |
Digital Photo Service
 Effettuiamo
servizi fotografici con macchine fotografiche digitali adatte a pubblicizzare
la vostra struttura turistica. Le foto digitali sono adatte per uso
internet e per piccoli dépliants ed opuscoli. Per le foto delle
vostre aziende vi preghiamo di contattarci, al fine di studiare insieme
tipologia ed uso delle foto. Vi rammentiamo che ogni foto che trovate
sui nostri siti gode di copyright e che qualsiasi uso deve essere preventivamente
autorizzato dall'autore.
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Tipologia
di contratto d'assistenza
Hardware e Software
- Top Support:
*Assistenza immediata entro le 24 ore lavorative dalla chiamata (esclusi i festivi e i giorni di
ferie). Garantisce 2 interventi annui di verifica
e controllo. Riparazioni gratuite per qualsiasi rottura esclusi eventuali pezzi di ricambio. Nessun diritto di chiamata è
dovuto. Sconto del 30% su eventuali pezzi di ricambio.
- Service Support:
*Assistenza entro 48 ore lavorativi dalla chiamata (esclusi i festivi e i giorni di
ferie) possiblità di riparazione nella nostra sede. Garantisce 1
intervento annuo di verifica e controllo. Riparazioni
forfettarie (€
15,00) di cui 2 gratuite
+ eventuali pezzi di ricambio + diritto di chiamata. Sconto
del 20% su eventuali pezzi di ricambio.
- Note:
I Termini di contratto non hanno alcun valore se ci sono state manomissioni
e/o accessi non autorizzati oppure rotture violente non accidentali.
Per poter aderire ai contratti Software il PC deve essere assolutamente
provvisto di un antivirus autoaggiornante (tipo Norton Antivirus con
funzione di Live Update automatico).
I CONSUMABILI NON SONO INCLUSI IN ALCUN TIPO DI ASSISTENZA (CARTA, TONER,
NASTRI, TAMBURO, CARTUCCE, ECC..).
I CONTRATTI SONO PRETTAMENTE INDIVIDUALI, NON CEDIBILI E CALCOLATI IN
BASE A VARI FATTORI (TIPO DI PC, DISTANZA IN KM, ETA' DEL PC, TIPO DI
SOFTWARE INSTALLATO ECC..).
I CONTRATTI VANNO CALCOLATI PER SINGOLO PC. NEL CASO DI PIU' PC O DI
UNA RETE VERRA' CALCOLATO UN PREVENTIVO PERSONALIZZATO.
LE CHIAMATE DI ASSISTENZA DEVONO RIENTRARE NEI VINCOLI DEL CONTRATTO.
IN CASO CONTRARIO VERRA' FATTURATO L'IMPORTO INTERO D'INTERVENTO
* ESCLUSA CAUSA DI FORZA MAGGIORE
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